Większość ludzi tak naprawdę nie myśli o milionach dolarów, które przeznaczone są na układ i projekty sklepów detalicznych. Istnieje metoda umieszczania rzeczy i ma ona na celu poprowadzenie klientów przez firmę. Czy byłeś kiedyś w IKEA? Sklep często przypomina labirynt, gdy skręcasz i skręcasz w określony sposób przez sklep. Istnieje również bezpośrednia korelacja między czasem spędzonym w sklepie a ilością pieniędzy i / lub zakupionych przedmiotów.
Nie tylko duże sklepy chcą, abyś spędzał czas w swoich obiektach. Sklepy odzieżowe również szukają czasu i pieniędzy. Detaliści lubią widzieć te statystyki jako „współczynniki konwersji”, które chcą zwiększyć, obserwując klientów oraz ich nawyki zakupowe i zakupowe. Niektórzy detaliści zaczynają zdawać sobie sprawę, jak ważna jest szatnia dla zamknięcia sprzedaży.
Współczynniki konwersji sprzedaży klientów, którzy odwiedzają garderobę i przymierzają ubrania, są zawsze wyższe niż współczynniki klientów przechadzających się po sklepie. Dodaj rozmowę ze sprzedawcą i wycieczkę do garderoby, a wynik będzie o 50% wyższy współczynnik konwersji w porównaniu do klientów, którzy jeszcze tego nie zrobili.
Ciekawe jest również to, jak mężczyźni i kobiety patrzą na szatnie. W szatniach chodzi o wygodę. Muszą być łatwe do znalezienia i dostępne. Niektóre profesjonalne badania wykazały, że gdy zmiana szatni jest zbyt trudna do znalezienia, wielu mężczyzn po prostu musi zaparkować swoje przedmioty i wyjść ze sklepu. Innym ważnym czynnikiem dla mężczyzn jest to, jak naprawdę pasują ubrania. Zazwyczaj mężczyźni kupują znacznie wyższy odsetek odzieży niż kobiety.
Szatnie są nieco bardziej skomplikowane dla kobiet. Kobiety rzadziej kupują produkty do przymierzania i mają inne potrzeby w szatni niż mężczyźni. Niektóre ekskluzywne sklepy detaliczne eksperymentowały z garderobą, w której kobiety mogą razem przymierzyć ubrania. Niektóre pokoje są po prostu wielkości dwóch lub trzech garderób, podczas gdy inne sklepy detaliczne mają duży pokój bez przegród i ławek, które można znaleźć w standardowych garderobach.
Przebieralnie są w różnych kształtach i rozmiarach z różnym oświetleniem i lustrami, co często może prowadzić do negatywnego wyniku. Niektórzy detaliści ustawili oświetlenie pod niewłaściwymi kątami, co może prowadzić do nienaturalnie wyglądających cieni. Ekskluzywne sklepy detaliczne walczyły z tym, stosując różnorodne systemy oświetleniowe, aby zapewnić jak najbardziej naturalne światło. Najlepiej byłoby, gdyby sklepy korzystały z trójstronnie podświetlanych lusterek, aby ich klienci mogli zobaczyć siebie w najtańszym świetle.
Wreszcie, szatnie powinny być łatwe do znalezienia i dobrze oświetlone. Doprowadzi to do wyższej sprzedaży i zaoferuje klientom lepsze wrażenia detaliczne.
[ff id=”6″]