Model akceptacji technologii (TAM) jest [information systems] Teoria modelująca, w jaki sposób użytkownicy akceptują i wykorzystują technologię. Model sugeruje, że przy prezentacji nowego pakietu oprogramowania na decyzję o tym, jak i kiedy go używać, wpływa szereg czynników, w szczególności:
Ö Postrzegana użyteczność (PU)
„W jakim stopniu dana osoba uważa, że użycie określonego systemu poprawiłoby jej wydajność pracy”.
Fred Davis
Ö Postrzegana łatwość użytkowania (EOU)
„W jakim stopniu dana osoba uważa, że korzystanie z określonego systemu byłoby łatwe”.
Fred Davis
Model akceptacji technologii jest jednym z najbardziej wpływowych w literaturze teorii Ajzen i Fishbein’s Theory of Reasoned Action (TRA). Został opracowany przez Freda Davisa i Richarda Bagozzi. TAM Zastępuje wiele środków zatrudniania TRA dwoma środkami, aby zaakceptować technologię, użyteczność i użyteczność. TRA and TAM Obaj, którzy mają silne elementy behawioralne, zakładają, że ktoś, kto zamierza działać, może działać bez ograniczeń. W prawdziwym świecie będzie wiele ograniczeń, takich jak ograniczone umiejętności, ograniczenia czasowe, granice środowiskowe lub organizacyjne lub nieświadome nawyki, które ograniczają swobodę działania.
Teoria uzasadnionego działania
TRA zakłada, że indywidualne zachowanie kierowane jest intencjami behawioralnymi, przy czym intencje behawioralne są funkcją postawy jednostki wobec zachowania i subiektywnych norm otaczających jej zachowanie.
Stosunek do zachowania definiuje się jako pozytywne lub negatywne odczucia jednostki dotyczące zachowania. Jest to określane przez ocenę własnych przekonań na temat konsekwencji zachowania i ocenę celowości tych konsekwencji. Formalnie ogólną postawę można ocenić jako sumę indywidualnych konsekwencji x oceny pożądalności dla wszystkich oczekiwanych konsekwencji zachowania.
Subiektywna norma definiuje się jako postrzeganie jednostki, niezależnie od tego, czy ludzie ważni dla niej myślą, że takie zachowanie należy wykonać. Wkład opinii konkretnego mówcy jest ważony motywacją, że osoba musi spełnić życzenia tego mówcy. Dlatego ogólną subiektywną normę można wyrazić jako sumę ocen indywidualnego postrzegania x motywacji dla wszystkich odpowiednich mówców.
algebraiczny TRA może być reprezentowany jako B ≈ BI = w1AB + w2SN gdzie B jest zachowanie , BI jest intencją behawioralne , AB to stosunek do zachowania, SN to subiektywna norma i w1 i w2 są Przedstawić ciężary znaczenie każdego terminu.
Model ma pewne ograniczenia, w tym znaczne ryzyko pomylenia postaw i norm, ponieważ postawy często można przeformułować jako normy i odwrotnie. Drugim ograniczeniem jest założenie, że ktoś, kto zamierza działać, może działać bez ograniczeń. W praktyce ograniczenia takie jak ograniczone umiejętności, czas, granice środowiskowe lub organizacyjne oraz nieświadome nawyki ograniczają swobodę działania. Teoria planowanego zachowania (TPB) próbuje rozwiązać to ograniczenie.
Teoria planowanego zachowania
TPB zakłada, że indywidualne zachowanie jest napędzane przez intencje behawioralne, w których intencje behawioralne są funkcją stosunku jednostki do zachowania, subiektywnych norm otaczających zachowanie zachowania i postrzegania przez niego lekkości może (kontrola zachowania).
kontrola zachowania definiuje się jako postrzeganie trudności w zachowaniu. TPB postrzega kontrolę, jaką ludzie mają nad swoim zachowaniem, jako ciągłość od zachowań łatwych do wdrożenia do zachowań wymagających znacznego wysiłku, zasobów itp.
Chociaż Ajzen zasugerował, że związek między zachowaniem a kontrolą behawioralną opisany w modelu powinien dotyczyć między zachowaniem a faktyczną kontrolą behawioralną, a nie postrzeganą kontrolą behawioralną, trudność w ocenie faktycznej kontroli doprowadziła do wykorzystania kontroli postrzeganej jako zastępstwa.
Jednolita teoria akceptacji i wykorzystania technologii
UTAUT ma na celu wyjaśnienie zamiarów użytkownika dotyczących korzystania z IS i późniejszych zachowań związanych z użytkowaniem. Teoria mówi, że cztery kluczowe konstrukcje (oczekiwania wydajności, oczekiwania wydajności, wpływ społeczny i warunki ułatwiające) są bezpośrednimi wyznacznikami zamierzonego zastosowania i zachowania. Płeć, wiek, doświadczenie i dobrowolne stosowanie podano w celu przekazania wpływu czterech kluczowych konstrukcji na zamierzone zastosowanie i zachowanie. Teorię opracowano poprzez przegląd i konsolidację konstrukcji ośmiu modeli, które wykorzystały wcześniejsze badania w celu wyjaśnienia zachowania związanego z użytkowaniem SI (teoria uzasadnionego działania, model akceptacji technologii i model motywacji, teoria planowanego zachowania, połączona teoria planowanego zachowania) / model akceptacji technologii , Model użycia komputera, teoria dyfuzji innowacji i teoria poznania społecznego). Późniejsza walidacja UTAUT w badaniu podłużnym wykazała, że stanowi 70% wariancji w zamierzonym zastosowaniu.
wniosek
Niedawny rozwój aplikacji informatycznych dla wysoce wyspecjalizowanych osób, takich jak lekarze i prawnicy, znacznie się zwiększył. W związku z szybkim rozwojem innowacyjnych aplikacji technologicznych skierowanych do indywidualnych ekspertów ważne jest zbadanie, w jakim stopniu istniejące teorie mogą wyjaśnić lub przewidzieć ich akceptację technologiczną. W tym sensie obecne badanie stanowi konceptualną replikację niektórych poprzednich porównań modeli poprzez ponowne zbadanie dominujących modeli teoretycznych w środowisku opieki zdrowotnej, w którym zaangażowani są różni użytkownicy i technologie. Szczegółowo, niniejsze badanie empirycznie testuje możliwość zastosowania trzech modeli teoretycznych: Modelu Akceptacji Technologii (TAM), Teorii Planowanego Zachowania (TPB) i zdemontowanego modelu TPB, który jest odpowiedni dla pożądanego kontekstu zawodowego. Naszym celem badań jest zakres, w jakim każdy model może wyjaśnić lekarzom & # 39; Akceptacja technologii telemedycyny.
[ff id=”4″]