Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) to proces w dużych organizacjach, w którym firmy włączają kwestie społeczne i środowiskowe do swojej działalności. W niektórych przypadkach firmy robią to zgodnie z prawem spółek, aw niektórych przypadkach jest to inicjatywa firmy. W obu przypadkach kierownictwo musi ustanowić oddzielny komitet, organ zarządzający i grupę wolontariuszy do obsługi funkcji CSR.
Potrzeby planowania i oceny: Zanim przejdziemy do szczegółów działań CSR, wymagane jest odpowiednie planowanie wraz z budżetem. Należy określić role i obowiązki członków komitetu. Pierwszym zadaniem tej inicjatywy jest identyfikacja potrzeb związanych z projektem CSR. Bez oceny dokładnych potrzeb społeczności projekt nie będzie trwały, a jego wpływ byłby również minimalny. Przed rozpoczęciem projektu CSR należy ocenić skutki społeczno-polityczne, problemy środowiskowe, stan infrastruktury, obiekty opieki zdrowotnej, świadomość i poziom edukacji, dostępność żywności i wody, a także wymagania dotyczące transportu publicznego i urządzeń sanitarnych. Konieczna jest dokładna ocena potrzeb, aby była skuteczna dla społeczności i wykazała filantropię korporacyjną. Kontekst inicjatywy jest ważny dla społeczeństwa jako całości dla uznania korzyści.
Cykliczna ocena: Ważne jest, aby nakreślić scenariusze przed i po projekcie, aby zapewnić, że projekt poprawi dobrobyt społeczny społeczności po wdrożeniu. W wielu przypadkach nie jest to działanie jednorazowe i postępy należy śledzić wraz z oceną oczekiwanego rezultatu. Oznacza to, że ocena będzie procesem ciągłym w regularnych odstępach czasu. Ważnym czynnikiem jest także zmiana potrzeb społeczności.
Jak przeprowadzić analizę potrzeb?
Istnieje kilka sposobów oceny potrzeb przez firmy. Ponieważ firma może nie mieć wymaganych umiejętności, siły roboczej i czasu, większość z nich woli skontaktować się z konsultantem ds. CSR i przeprowadzić tę ocenę. Niezależnie od wybranej metody oceny, zawsze należy wykonać kilka podstawowych kroków.
Badania: Badania internetowe są pierwszą rzeczą, którą dzisiejszy świat ma do zaoferowania, aby rozpocząć nowy projekt. To samo dotyczy projektu CSR. Za pomocą prostego wyszukiwania informacji w Internecie musisz znaleźć wszystkie dostępne informacje o potrzebach określonego miasta, określonego obszaru lub gminy za pomocą różnych raportów i wiadomości. Koła nie trzeba wymyślać na nowo i zawsze można uzyskać dostęp do autentycznych raportów, które zostały utworzone i opublikowane przez rząd lub organizacje pozarządowe.
Porozmawiaj z osobami: Ankiety są integralną częścią każdej oceny potrzeb społecznych i niezwykle ważne jest, aby rozmawiać z lokalną ludnością. Kiedy używasz własnych wolontariuszy do nagrywania lub nagrywania sesji pytań i odpowiedzi, otrzymujesz cenne informacje zwrotne. W zależności od lokalizacji i dostępności Internetu można także wykorzystywać technologię do gromadzenia danych w terenie.
Rozmawiaj z grupami: Dyskusje w grupach fokusowych to skuteczny sposób na znalezienie typowych problemów, takich jak brak infrastruktury zdrowotnej lub brak wody pitnej. Zawsze znajdziesz lokalne grupy polityków, aktywistów, grupy środowiskowe itp., Które pracują w okolicy i biorą pod uwagę ich opinie.
Wykorzystanie dostępnych aktywów: Należy zdawać sobie sprawę z zasobów takich jak zasoby naturalne, siła robocza, warunki środowiskowe, prace wykonane już przez inne organizacje lub rząd w celu rozwiązania konkretnego problemu itp. Informacje te wzmacniają twoje potrzeby wyceny w sposób, który pozwala ci korzystać z zasobów i dopasowywać korzyści projektu i społeczności.
Zaangażowanie interesariuszy:W projekt społeczności zaangażowanych jest kilka interesariuszy. Firma deweloperska, samorząd lokalny, lokalni politycy, a przede wszystkim gmina, dla której projekt ma być realizowany. Włączenie i zaangażowanie wszystkich jest ważnym zadaniem dla powodzenia projektu.
[ff id=”3″]