Tradycyjnie spa medyczne wywoływały próżność i strach przed starzejącymi się klientami, ale biorąc pod uwagę spowolnienie gospodarcze, ludzie ci bardziej martwią się o swoje kredyty hipoteczne niż zwiotczenie skóry.
W jaki sposób firma tradycyjnie oparta na luksusie lub próżności przetrwa, gdy konsumenci wycinają luksusowe zakupy ze swojego życia?
Oto 5 strategii, które pomogą Ci uświadomić sobie, że możesz przetrwać, a może nawet prosperować podczas recesji.
# 1 Odłóż swój luksus i marność Zmień swój przekaz korporacyjny z luksusowych / nieistotnych usług na to, co oferujemy, co jest teraz niezbędne w Twoim życiu. Przykłady tego, jak byś to zrobił, to skupienie się na tym, jak dodatkowy stres, na który są narażeni, negatywnie wpływa na twoją skórę, samopoczucie, proces starzenia się, ciało, pewność siebie i wiele innych. Określ problemy, z którymi się borykają oraz w jaki sposób TWOJE usługi i produkty je rozwiązują. Kolejny przykład: ostatnio zwolnieni klienci mogą potrzebować „optymalizacji obrazu” przed poszukiwaniem pracy, ponieważ więcej osób poszukujących pracy konkuruje o tę samą pracę.
# 2 Nie podążaj za pieniędzmi do innych spa Zapytaj swoich klientów i pacjentów i zobacz, czego TY potrzebujesz i chcesz. Nie skupiaj się na „biznesie jak zwykle”. Zaoferuj im cenę, usługi i wybory edukacyjne, których szukają w tych czasach zmian. Zaoferuj „mini” wersje niektórych swoich usług po obniżonych cenach lub zdywersyfikuj swoje produkty, abyś mógł obsługiwać klientów, którzy chcą przynieść do domu „spa” za ułamek kosztów. Bądź kreatywny i pomysłowy
# 3 Marketing internetowy zamiast kosztownego marketingu drukowanego Niektóre spa wydają tysiące dolarów miesięcznie na reklamy drukowane, telewizyjne lub radiowe. W wolniejszej gospodarce audyt marketingowy jest naprawdę konieczny, aby uporządkować strategie reklamowe lub marketingowe, które NIE opłacają się TERAZ. Zintegruj bardzo ekonomiczne opcje marketingu internetowego, takie jak e-mail, biuletyny, pay per click, marketing afiliacyjny i inne. Możesz uzyskać duże liczby za ułamek ceny.
# 4 Twórz bezpłatne sojusze Podczas recesji to idealny czas na spotkanie z innymi. To naprawdę sposób na skorzystanie z usług klientów innych firm i oni skorzystają z twoich. Znajdź w pobliżu bezpłatne firmy, które nie oferują konkurencyjnych usług lub produktów, ale zobacz „odbiorców docelowych”. Jak salony fryzjerskie, salony paznokci, masażyści, kliniki odnowy biologicznej, apteki, centra fitness / trenerzy i wiele innych. Znajdź sposoby na wspólną promocję lub promowanie wspólnego biznesu. Bądź kreatywny w kwestii tego, w jaki sposób jako partner możesz stworzyć sytuację korzystną dla obu stron.
# 5 Korzystaj z public relations, będąc na bieżąco Public relations to Twoja tajna broń podczas recesji. Jest za darmo. Dociera do mas. Natychmiast przynosi nowy biznes. Dlaczego nie wszyscy to robią? Są zastraszani przez media. Wszystko, co musisz zrobić, to powiązać coś, co robisz lub oferujesz, z lokalnymi wiadomościami, trendami, wiadomościami krajowymi lub najnowszym problemem społecznym, aby zgryźć reportera, redaktora lub producenta. Na przykład możesz zaoferować 10 sesji mini-obozu dla nowo bezrobotnych, aby pomóc im znaleźć pracę. Zadzwoń do lokalnych mediów, aby zgłosić tę historię i powiedzieć, że oferujesz teraz tę nową usługę w cenie X. Jeśli nadal nie czujesz się komfortowo z tym procesem, zatrudnij specjalistę ds. PR lub firmę szkolącą media, która poprowadzi Cię przez ten proces.
Recesja nie oznacza końca twojego spa, oznacza po prostu zmianę perspektywy, dywersyfikację sposobu, w jaki pomagasz swoim klientom, i otwartość na nowe granice w marketingu
[ff id=”7″]