Fakt, że marketing w wyszukiwarkach można dokładnie skwantyfikować, czyni go bardzo atrakcyjnym dla reklamodawców. Pozostają jednak dwa ważne pytania: co klient powinien zmierzyć i jak?
Oba podejścia do analizy sieci, tagowania i rejestrowania stron mają swoje mocne i słabe strony. Żadne z nich nie jest znane poza branżą SEM. Jest to zatem niezwykle cenna usługa prowadząca klientów do najlepszego rozwiązania analitycznego, które firmy SEM powinny wyróżnić. Aby podejmować dobre decyzje, pracownicy SEM muszą oceniać opcje z perspektywy klienta. Cztery główne kwestie to:
Bieżące potrzeby klienta;
Przyszłe potrzeby;
budżet; a,
Zasoby wewnętrzne
Aktualne potrzeby Na przykład, jeśli strona internetowa klienta jest prostą i statyczną broszurą online, oznaczanie jest zbyt duże. Racja, liczenie odwiedzin – po prostu poprzez logowanie – jest mniej znaczące niż liczenie wyświetleń strony za pomocą tagowania strony. Jednak z czasem liczba wyświetleń zapewnia rozsądną ocenę popularności stron i trendów w ruchu. Z drugiej strony, jeśli klient ma solidną witrynę e-commerce i / lub rozbudowane programy płatnego wyszukiwania, musi mieć wyrafinowanie i precyzję etykietowania strony.
Przyszłe potrzeby. Gdy klienci po raz pierwszy zatrudniają firmę SEM, istniejąca witryna i programy płatnego wyszukiwania mogą nie wystarczyć do wspierania ich nowych celów marketingowych. Nawet jeśli rejestrowanie jest wystarczające dzisiaj, czy wystarczy za rok czy dwa? Jeśli odpowiedź brzmi „nie” lub „może nie”, utworzenie witryny i programów wyszukiwania od początku analizy tagów strony zapewnia, że dane są później jasne i ciągłe.
Budżet. Logowanie jest prawie zawsze wewnętrzne i wymaga minimalnego lub żadnego programowania niestandardowego. Chociaż tagowanie stron stało się tańsze (klienci mogą nie zdawać sobie z tego sprawy), wymaga ono usług zewnętrznych i ciągłego wsparcia doradczego. Ponieważ tagowanie stron jest ciągłym, bezpośrednim obrotem dla SEM, kuszące jest kontrolowanie klientów w ten sposób. Zastanów się jednak nad konsekwencjami: jeśli analiza pochłonie budżet i uwagę klienta, pozostanie mniej na rozwój programu. Ostatecznie klient może stwierdzić, że koszty są niepoprawnie rozłożone, a postęp jest zbyt wolny.
Zasoby wewnętrzne W niektórych przypadkach klienci o niskich wymaganiach SEM nie potrzebują pojemności do przechowywania danych, wsparcia IT i / lub zasobów marketingowych do gromadzenia i analizowania danych dziennika. Podobnie duże firmy z dużymi budżetami mogą nie być gotowe lub nie być w stanie zaangażować pracowników IT do najbardziej podstawowych zadań analitycznych. W obu przypadkach tagowanie strony jest logicznym wyborem.
Aby firmy SEM mogły budować długoterminowe relacje, muszą myśleć jak pracownicy, a nie tylko technicy. Narzędzia do tagowania stron są atrakcyjne pod względem technicznym, ale nie mają uniwersalnego zastosowania. Dostawcy SEM osiągają najlepsze wyniki, jeśli narzędzia są pod mniejszym wpływem niż ogólne wymagania klienta.
[ff id=”5″]