Wiedza jest uważana za potężne narzędzie tylko wtedy, gdy można z niej mądrze korzystać. Właściciel domu może tu przodować. Jeśli chcesz prowadzić firmę w domu, upewnij się, że wiesz wszystko, co musisz wiedzieć o swojej firmie.
To najlepszy sposób na przyciągnięcie lojalnych klientów, a jeśli będziesz musiał reklamować się w pracy, dzięki tej wiedzy przekroczysz linię mety znacznie wcześniej niż inni w swojej dziedzinie.
Obsługa klienta jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej dla sukcesu firmy. Ludzie niechętnie rozstają się ze swoimi pieniędzmi, a jeśli czują, że otrzymują dobrą obsługę i dalsze działania, są o wiele bardziej skłonni.
Ideą wiedzy i obsługi klienta jest to, że musisz przynajmniej odpowiedzieć na wymagania klienta. Obsługa klienta nigdy nie jest uważana za doskonałą, jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytania klientów z powodu braku wiedzy.
Klienci i klienci zawsze czekają na właścicieli firm, którzy powiedzą im prawdę i podadzą pomysły. W ten sposób możesz zbudować powtarzalny biznes, a sprzedaż do powtarzającego się klienta jest o 80% łatwiejsza niż do nowego.
Mniejsze firmy domowe mogą potrzebować lat, by poczuć, że coś osiągnęły. Budowa firmy uważanej za doskonałe źródło informacji oznacza, że staniesz się punktem odniesienia dla całej branży.
Ponowna ocena całej struktury biznesowej
Jest tak wiele pomysłów do rozważenia, gdy masz firmę. Na przykład musisz sprawdzić, czy jesteś odpowiedzialnym właścicielem.
– Czy ustaliłeś pensje i płace odpowiadające obciążeniu pracą pracownika?
– Czy ogólny stan pracy jest bezpieczny i dobrze chroniony?
– Jeśli jest opakowanie dla produktu, jak chciałbyś go przedstawić?
– W jakim stopniu należy promować oferowane produkty lub usługi?
– Czy wszyscy pracownicy są odpowiednio przeszkoleni w zakresie obszaru, nad którym pracują?
– Czy istnieje sposób na obniżenie kosztów i wydatków?
Wszystkie są minimalnymi pytaniami, które możesz zadać na temat firmy. Jeśli zdarzy ci się myśleć o innych, tym lepiej, ponieważ masz właściwe pomysły na to, co czyni cię ekspertem pracującym w domu.
[ff id=”3″]