Rachunkowość dotyczy głównie wprowadzania danych, a cyfryzacja procesów we wszystkich obszarach zastępuje pracę ręczną. Teraz potrzeby klientów zmieniły się na porady finansowe, a nie tylko raporty zgodności. Dlatego księgowi muszą zmienić podejście i zwiększyć swoją wartość na wschodzącym rynku biznesowym. Zaawansowane oprogramowanie zintegrowane z technologią oferuje przyjazną dla użytkownika platformę, taką jak hosting chmurowy QuickBooks, w którym procesy rozliczeniowe zostały już zmienione.
Szybko zmieniający się sektor rachunkowości przyniesie także wiele wyzwań i możliwości dla księgowych i ich klientów. Skorzystaj z okazji i przygotuj się do świadczenia usług konsultingowych w razie potrzeby. Problem pojawia się jednak, gdy nie masz pewności, jak najlepiej to osiągnąć.
Kluczem do tego jest wdrożenie skutecznego procesu biznesowego, który kieruje codziennymi czynnościami w celu budowania zyskownych usług doradczych.
1. Nie ograniczaj swoich usług i wiedzy specjalistycznej.
Utwórz standardowy proces biznesowy, który można zastosować do wszystkich rodzajów klientów, niezależnie od branży. Wejście do niszy może być bieżącym szumem, ale oznacza to, że twoja specjalizacja powinna być wąską kategorią. Postęp w niszowym procesie księgowym może być sukcesem, ale jego zakres musi być dobrze zarządzany. Idealnym sposobem jest elastyczna obsługa klientów i nie poleganie na standardowych usługach dla określonych branż, ale specjalizacja w swojej niszy.
2. Zadbaj o skalowalność i owocność pracy.
Zaprojektuj swój proces ze zrozumieniem, że nie wszystko można zrobić w ciągu miesiąca. Twoja praca musi być również skalowalna i opłacalna. Aby to zrobić, musisz oferować klientowi odpowiedni poziom ładu korporacyjnego co miesiąc. Nie wszystko, ale wystarczy. Wskazane jest utworzenie listy lub menu z dodatkowymi usługami, które mogą być świadczone za dodatkową opłatą.
3. Sprzedaj swoje usługi.
Wszystko sprowadza się do sprzedaży i zadowolenia klientów. Utwórz proces obejmujący zintegrowane kroki dotyczące sprzedaży i lojalności klientów jako zadanie. Oznacza to, że wszyscy w Twojej firmie z powodzeniem kontaktują się z klientami i realizują dla nich sprzedaż.
Budowanie modelu biznesowego w zakresie doradztwa finansowego wymaga skupienia. Pokaż, co możesz dostarczyć swoim klientom każdego miesiąca. Utwórz jasny model wyceny dla każdego zadania. Wreszcie, używasz narzędzi i oprogramowania do budowy infrastruktury obsługującej Twój model biznesowy.
Aktualny scenariusz
Przeprowadzono badanie w celu oszacowania udziału firmy w sprzedaży wynikającego z usług doradczych lub doradczych. Wyniki były zaskakujące.
Prawie połowa audytorów stwierdziła, że zadania doradcze stanowią jedynie 10 procent całkowitej sprzedaży. Docelowa stopa powinna wynosić co najmniej 40 procent. Istnieje duża luka w liczbach, ale aby odnieść sukces w przyszłości, tę lukę należy wypełnić.
Nasz system edukacji przygotowuje i szkoli księgowych, koncentrując się wyłącznie na umiejętnościach technicznych. Jeśli opanujesz te umiejętności, jesteś ekspertem, ale nie doradcą strategicznym. W kontaktach z klientami łatwo jest zacząć wyjaśniać kroki i procesy księgowe, a nie strategie, które klient musi wdrożyć dla wzrostu i zysku.
Porady mogą wydawać się proste, ale to zupełnie inne tło, na które nie mamy dużego wglądu. Doradztwo strategiczne oznacza skontaktowanie się z klientami i uzyskanie wystarczającego wpływu, aby podjąć działania w celu poprawy wyników.
Aby skutecznie rozpocząć konsultacje i zbudować firmę gotową na przyszłe wyzwania, musisz zdobyć zestaw narzędzi, utalentowanych ludzi i sposób myślenia, który w dużej mierze opiera się na umiejętnościach miękkich. Twoim zadaniem będzie doradztwo, a nie wykonywanie pracy.
Jako kompetentny konsultant masz zadanie zadawania pytań i identyfikowania wyzwań w firmie, które powodują stres finansowy lub strategiczny. Po poznaniu punktu stresu możesz utworzyć plan działania, który rozwiąże problem i zapobiegnie jego wystąpieniu w przyszłości.
[ff id=”6″]